to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasına Erişim Engeli: Sürekli VPN/Proxy Hatası Ve Çözüm Yok
Türkiye’ye geldikten sonra Passo mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Telefonumda tüm diğer uygulamaları sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak Passo uygulamasında sürekli olarak “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum. Farklı internet bağlantıları (mobil veri, farklı Wi-Fi ağları) denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım iPhone 17 Pro Max, şu anda Berlin’de bulunuyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Uygulamaya erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı sorun bende de var. 1-2 haftadır passoya ulaşamıyorum. Bugün is yerinde wıfı üzeri denedim girebildim. Büyük ihtimal Alman Vodafone ağını Passo VPN ya da Proxy olarak algılıyor.