Ana Sayfa
Passo Taraftar
Uygulama
Passo Taraftar Uygulamasındaki Hata Yüzünden Milli Maça Gidememek

ID:34167274

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar Uygulamasındaki Hata Yüzünden Milli Maça Gidememek

Yiğit

Passo Taraftar

07 Kasım 2025 18:05

889

Tek isteğim ailecek bir milli maça gitmekti. Sistemsel hatanızdan dolayı hiçbirinize Hakkım helal değil. Sistemsel hatanızdan sepete koltuk ekleyemedim ve bir hayal gerçekleşemedi biletler de tükendi.

07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Babamın Fener Passo Taraftar Kartım ve aktif hesabı olmasına rağmen e bilet süremi uzatmak için 800 TL vermeme rağmen sistem sürekli olarak “Müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” hatası verdi. Bilgisayarda kartım tanımlı ve görünürken, mobil uygulamada görünmüyordu. Mobil uygulamada kart tanımlansın diye SMS doğrulaması da yaptım. Bu nedenle bilet alamadım ve biletler kısa sürede tükendi.

Artık Sizin iş bilmezliğinizden dolayı biletler de tükendi. Bir hayal yarım kaldı. Milli maça gidemeyeceğim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca iletişim ekibine yazmamı önerdiler ve bu çözüm hiçbir işe yaramadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Özür de dilenmedi. Bilet de artık verilmeyecek. Rabbime havale ediyorum.Paramı da iade edin o kadar beceriklisiniz bilet de verin parası neyse verelim.

passo-taraftar-uygulamasindaki-hata-yuzunden-milli-maca-gidememek-4.jpg

passo-taraftar-uygulamasindaki-hata-yuzunden-milli-maca-gidememek-3.jpg

passo-taraftar-uygulamasindaki-hata-yuzunden-milli-maca-gidememek-2.jpg

passo-taraftar-uygulamasindaki-hata-yuzunden-milli-maca-gidememek-1.jpg

Passo Taraftar

07 Kasım 2025 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yiğit

07 Kasım 2025 18:12

Ya hala laga luga yapıyorsunuz ne anlatıyorsunuz? Destek ekibinizin dönecek olması tükenmiş biletleri geri mi getirecek? Mağduriyeti geri mi getireceksiniz? Boş bilet mi bulacaksınız çözüm olsun diye? Ne işe yarayacaksınız. Çürümüş sisteminize de size de hepinize yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

Burakcan

Passo Taraftar

27 Ağustos 2025 14:28

1.021

07 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşecek Türkiye-İspanya maçı için Passolig’in web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Ödemeyi Passo Taraftar Dijital Cüzdan kartımın (526**************56) son dört hanesi 5736 olan hesabımdan 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen bilet verilmed...

1 Destek

Fehmi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Passo Uygulamasında Bilet Alamadım Üyelik Güncellememe Rağmen Mağdur Oldum

Fehmi

Passo Taraftar

14 Ekim 2025 21:41

1.031

8 Ekim 2025 tarihinde 800 TL ödeyerek Passo mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi güncelledim. 14:00’te Türkiye-Gürcistan maçına bilet almak için uygul...

passo-uygulamasinda-bilet-alamadim-uyelik-guncellememe-ragmen-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Bilet Alamadan 800 TL Ödedim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Deria

Passo Taraftar

07 Kasım 2025 17:48

466

15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için Passo üzerinden bilet almak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce hiç maç bileti almadığım ve çevremde de bu konuda bilgi verecek kimse olmadığı için, satışlar başlamadan yaklaşık iki hafta önce araştırma yaptım. Passo taraftar kar...

Passo Taraftar Onay SMSi Gelmediği İçin Bilet Alamadım Ve Param İade Edilmiyor

Mert

Passo Taraftar

07 Ekim 2025 20:19

496

Passo Taraftar hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Türkiye-Gürcistan maç bileti almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bugün saat 15:00’ten itibaren yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Bütün SMS’ler telefonuma ulaştı ancak Passo taraftar onayı için gereken son onay SMS’i...

1 Destek

Passo Kart Ücreti Alındı, Bilet Alımı Sürekli Hata Veriyor Ve Maça Gidemiyoruz

Turgut

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 21:17

2.103

07 Eylül 2025 tarihinde Konya’da oynanacak Türkiye-İspanya maçı için Passo.com.tr üzerinden bilet almak istedik. Sitede bilet alabilmek için Passo kart sahibi olmamız gerektiği belirtildi, bu yüzden eşim adına Passo kart başvurusu yaptık ve 935 TL ücret ödedik. Ancak bilet almak için defalarca denem...