Passo Taraftar Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

Yaklaşık 1 haftadır Passo mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. "girmiş olduğun cep telefonu bilgisi, sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n kolay mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilir ya da https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim adresi üzerinden talebini iletebilirsin. Bilgi için ohngnuvrp2nnl:00000007 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! " şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Kullandığım cihaz poco X5 Pro 5g. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, ayrıca tarayıcı üzerinden de giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Passo müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: kbraun***@gmail.com.
bu sorun, Passo taraftar kart almamı ve bilet satın almamı da engelliyor. Herhangi bir ödeme işlemi yapmadım, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hizmetlerden yararlanamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesini ve Passo taraftar kart hesabıma giriş yapabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












