Fazladan Taraftar Kartı Hatası Ve Şifre Erişim Problemi Bilet Alımını Engelliyor
Passo mobil uygulaması üzerinden Trabzon maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem “fazladan taraftar kartınız var” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa fazladan bir taraftar kartım bulunmuyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde maça bilet alamıyorum ve maça gidemiyorum. Ayrıca sim ...
Hesap Blokeli Olduğu İçin Çifte Ödeme Ve Uzayan İptal Süreci

Aktif Bank Nkolay zorunlu Passolig uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzattım. Ancak hesabım blokeli olduğu için para akışı sağlanamadığından, çağrı merkezindeki arkadaşlar dijital hesap açmamı söyleyip diğerini iptal talebi oluşturdular. Yani yeni bir 1200 TL daha ödeme yaptım; ancak iptal talebi ...
Passolig'de Numara Değişikliği Süreci Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Passolig uygulaması üzerinden yaşadığım numara değişikliği sorununun aşırı derecede zor ve uğraştırıcı bir sürece dönüşmesinden şikayetçiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için Passolig taraftar kartım bloke oldu ve sadece numaramı güncellemek için benden dilekçe, NFC özelliği olan telefon ve benze...
Passo Hesabım Blokeli Şifre Sıfırlama E-posta Gelmiyor

Passo uygulamasında Fenerbahçe maçı için işlem yapmak isterken, birkaç ay giriş yapmamış olmam nedeniyle şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık bir aydır belirli aralıklarla tekrar deniyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bloke sonrası uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımı...
Passolig Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Uygulamaya Giremiyorum

Passolig mobil uygulamasına 3 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Sadece maç bileti için kullanılan Passolig kartı kullanıyorum ve herhangi b...
Passolig Hesabım Bloke Oldu, Uygulamaya Erişemiyorum

Passolig mobil uygulamasına bu akşam saat 20:30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hes...
Bir Buçuk Yıldır Passolig Kartı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Passo mobil üzerinden 11 yaşındaki oğlum E******* P** adına 2023 yılı Ekim ayında Passolig kart başvurusu yaptım. Oğlumun e‑posta adresiyle üyelik açtık, kart ücreti ödemesini de kendi kredi kartımla yaptım. O dönemde kartın adrese kargolanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesin...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Passo Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski numaram olan 0531*****66'ya gidiyor ve yeni numaram olan 0531*****98'i sisteme tanımlayamıyorum. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı problemle ka...
Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Passolig Hesabına Erişemiyorum

Galatasaray Passolig ön ödemeli kartım için şifremi unuttum ve şifre sıfırlama işlemini Passolig mobil uygulaması üzerinden defalarca denedim. Sistemde e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasına rağmen, şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörl...
Hesabım Bloke Oldu, E-Posta Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Fenerbahçe Passolig kartıma ait uygulama hesabım 2-3 saattir bloke oldu. Şifremi güncellemem gerektiği söylendi ancak “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda e-posta adresime herhangi bir mail gelmiyor ve bu nedenle bloke kalkmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat...
Bilet Almak İsterken Passo Uygulaması Tarafından Bloke Edildim Maça Gidemiyorum

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe kartımın e-bilet süresini bugün uzattım ve yarın oynanacak Fenerbahçe-Kayserispor maçı için bilet almak istedim. Ancak sisteme giriş yaptığımda yoğunluktan dolayı bilet alamadım ve tekrar denemek için çıkıp yeniden giriş yaptım. Bu esnada sistem beni bloke...
Passo E-Bilet Ücreti Ödememe Rağmen Hesabım Bloke Edildi Ve Hizmet Alamıyorum

20 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Passo taraftar e-bilet vizeleme ücretini ödedim. Ancak yaklaşık 5 gündür bilet almak istediğimde “Hesabınız bloke edildi” ve “Hesabınızın faaliyetleri durduruldu” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Hesabım aniden bloke edildi ve öncesinde herhangi bir olağ...
Almanya'dan Passolig Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Sürekli Bakım Hatası
Yaklaşık bir haftadır Almanya’da iOS Passolig uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli “bakımda, tekrar deneyin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde içeri giremiyorum. Her gün ve günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir borç, blo...
Passolig Mobil Uygulamada Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 3 haftadır iOS Passolig mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemi...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Uzun zamandır mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için mobil bankacılık şifre yenileme linki de eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. 16 Eylül saat 20:43’te müşteri hizmetle...
Hatalı Giriş Yasağı Nedeniyle Bilet Satın Alamıyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

Passo Taraftar kartımı bugün (22 Ağustos 2025) Alanya’da aldım ve 800 TL ödeme yaptım. Kayserispor - Galatasaray maçı için hem Passo mobil uygulamasından hem de web sitesinden defalarca bilet almaya çalıştım. Ancak her seferinde “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alm...
Passolig Hesabım Aniden Bloke Oldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bugün Passolig mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve ekranda yalnızca "hesabınız bloke olmuştur" uyarısı çıktı. Hesabıma tekrar erişebilmek için şifre sıfırlama ve uygulamayı silip yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca herhangi bir şüpheli işlem, ödeme gecikmesi veya...
Passolig Telefon Güncelleme Sorunu Nedeniyle E-bilet Süremi Uzatamıyorum

Passolig ön ödemeli kartımla ilgili olarak telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle e-bilet süremi uzatamıyorum. Sistem eski numaramı istiyor fakat eski numaram kapalı, e-posta adresim de kapalı olduğu için yeni başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak telefonumu ...
Passolig Uygulamasında Bilet Alma Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos Çarşamba günü saat 22.00’de oynanacak Benfica-Fenerbahçe maçı için Passolig mobil uygulaması üzerinden öncelikli satıştan bilet almak istedim. Standart Passolig kartı kullanıyorum. Ancak bilet alma işlemi sırasında sürekli “Hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve öde...
Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...
Passolig Mobil Uygulamada Giriş Sorunu Ve Şüpheli İşlemler Hakkında Destek Talebi

Passolig kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan fazla süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve harcamalarımı takip edemiyorum. Şifremi unuttuğum için hem T. C. Kimlik kartı, hem kart bilgileri hem de güvenlik sorusu ile yeni şifre almak istedim ancak her seferinde “İşleminizi şu an gerç...
