to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Passo Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski numaram olan 0531*****66'ya gidiyor ve yeni numaram olan 0531*****98'i sisteme tanımlayamıyorum. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Hesabım aktif ve Passolig kartımda herhangi bir bloke ya da borç durumu yok.
Acilen çözülmesini istiyorum çünkü gelecek hafta maça gitme planım var ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım, sürekli otomatik yanıt sisteminde kalıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: s*************@gmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yeni numaramı hesabıma tanımlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
