Passo Taraftar Üyelik

N Kolay uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Passolig sistemindeki numaramın güncellenmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 haftadır "User channel could not be found" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ...

Passolig maça gir kısmım aktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giriş saklayabilmektedir. Passolig Kartınızı teslim aldıktan sonra aktif edilecek diyor

Passo mobil uygulamasında, pasaport değişikliğimden dolayı sistemde iki ayrı hesabım oluşmuş. Bu nedenle bir haftadır giriş yapamıyorum. Dijital kartımı yeni pasaport numaramla aldım, ancak kombinem eski pasaport numaramın üzerindeydi. Hesapların birleştirilmesi için online form üzerinden dilekçe ...

Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda Passo uygulaması üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Profil bölümünde telefon numarasının üzerine tıklamama rağmen hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyor...

Aktif Bank Passolig kartımın kayıtlı telefon numarasını güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde eski kayıtlı numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini a...

İOS işletim sistemli cihazımda Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Sim kart blokem olduğu için eski Passo üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım ve bundan haberim yoktu. Sonrasında yeni bir üyelik açtım; eski üyeliğimdeki e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram aynı, sadece telefon numaram farklı. ...

Passolig Beşiktaş taraftar kartı oluşturduktan sonra Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk başta bilet tanıma aşamasına kadar ilerleyebildim, fakat daha sonra “hata oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık 7-8 saattir bu sorunu yaşıyorum ve şu...

Passo Taraftar hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Cep telefonum değiştiği için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yine eski ...

Bugün Passo internet sitesi üzerinden Passolig Kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı girdiğimde, 'Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.' şeklinde bir hata aldım. Farklı yöntemler denememe r...

Mart ayında Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım ve bir maça da katıldım. Ancak yaklaşık 4-5 aydır kartım, fotoğrafım uygun bulunmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş durumda. Kartımın iptal edildiğini yeni fark ettim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bir SMS gönderilm...

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için eski numarama gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Eski numaramı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 7 aydır Passo mobil uygulama ve kart hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde incelemede olduğu belirtilerek net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusu...

GS Plus Premium yıllık üyeliğim olmasına rağmen, bugün hem GS Plus Premium uygulamasında hem de Passo web sitesinde öncelikli bilet satın alma hakkımı kullanamadım. Sistem beni öncelikli üye olarak tanımadı ve Passo’da 403 hatası aldım. Üyeliğimin onaylandığına dair e-posta elimde mevcut. Ayrıca, P...

Passolig kartı için kayıt olmaya çalışırken “0HNELPP0V3F3S:00000018” hata kodunu alıyorum. Sistemde farklı bir telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay üzerinden numaramı değiştirmem gerektiği söylendi; ancak orada da “Telefon numara kayıtlı olduğunuz ...

Passolig hesabım, 12 Haziran 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçının biletleri satışa çıktığı anda bloke oldu ve “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı aldım. Bu nedenle bilet alamadım. Uzun süredir biletlerin satışa çıkmasını bekliyordum ve satış başladığı anda yaşanan bu sorun nedeni...

Passolig futbol kartı kullanıcısıyım. Bugün kartımı yenilemek isterken hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Eski cep telefonu numaram ve e-posta adresim artık bende olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kod isteniyor ve bu neden...

Yaklaşık 6 aydır Passolig ön ödemeli kartım için numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Eski numaramı kapattım ve yeni numaramı sisteme eklemek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderil...

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı çıkartmak istiyorum. Ancak her denememde “girmiş olduğunuz numara sisteme kayıtlı numaradan farklıdır” hatası alıyorum. Oysa kullandığım numara başvurumda ve sistemde kayıtlı olan numaramdır. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve defala...

Passolig’in Nkolay uygulamasında iki gündür sürekli olarak genel bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde bu sorun tekrarlanıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hata mesajı olarak belirli bir kod ya da açıklama yer almıyor, sadece genel bir hata uyarısı alıyorum. Soru...

Merhaba, cep telefonu numaram değişti ve Passolig numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmeyi denedim fakat değiştiremiyorum sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için SMS eski numarama gidiyor. Bu durum hakkında acil desteğinizi rica ederim