to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS işletim sistemli cihazımda Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Sim kart blokem olduğu için eski Passo üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım ve bundan haberim yoktu. Sonrasında yeni bir üyelik açtım; eski üyeliğimdeki e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram aynı, sadece telefon numaram farklı. Yeni hesabıma Passolig kartımı da bağlattım.
Ancak eski hesabımda bulunan kombinem, yeni hesabımda görünmüyor. Bu nedenle Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi ve geçiştirildim. Sorun dün yaşandı ve halen devam ediyor.
Kombinemin yeni hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Eski hesabıma ait müşteri numaram: [eski hesap numarası]. Konunun bir sözleşme ya da garantiye bağlı olmadığı ve daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı bilgisini de paylaşmak isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kombinemin yeni hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
İOS işletim sistemli cihazımda Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Eski Passo üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için, yeni bir telefon numarasıyla tekrar üyelik oluşturmak zorunda kaldım. Ancak, T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresim aynı olmasına rağmen, yeni hesabıma Passolig...
Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı halde, uygulama ve müşteri hizmetleri sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Defalarca farklı cihazlardan ve web üzerinden...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu hesabıma yeni telefon numaramı tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Ancak, kapanan eski numarama şifre gönderildiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve y...
Merhabalar, Passolig iletişim formuna defalarca başvurmama rağmen geri dönüş alamadığımdan dolayı, e-posta ile iletişime geçme mecburiyeti gördüm. Passo mobil uygulamasında bir aydır kombinemi göremiyorum ve herhangi bir yeni bilet alamıyorum. Farklı farklı hata kodlarıyla karşılaşıyorum (ekran g...
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de yine kod isteniyor ve bu kod da eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanılmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri hiz...
Yorumlar