to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Uygulamasında Numara Güncellenmiyor Hata Alıyorum Çözüm Yok
N Kolay uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Passolig sistemindeki numaramın güncellenmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 haftadır "User channel could not be found" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Böylece Passolig üzerinden bilet alabilmem mümkün olacak. Hesap bilgilerim: ******8554. İşlemi Manisa'da, cep telefonum üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, Telefon ile aranarak çözüm adına dilekçe yazabileceğim bir işleyişten bahsettiler. Mail adresime nasıl yapılacağı ile ilgili bilgi verileceği söylendi ancak mail gelmedi. Problemim hala giderilmedi maalesef. Hafta sonu oynanacak maça bilet almak istiyorum.
