Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Passo Kart Başvurusu İçin Zorunlu Banka Üyeliği Ve Alternatif Eksikliği

14 Ağustos 2025 17:251.492
Abdulkerim'in Teşekkür Mesajı
İlgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü

Futbol müsabakalarına seyirci olarak katılabilmek için Passo Kart başvurusu yapmak istediğimde, zorunlu olarak belirli bir özel bankaya (n Kolay/Aktif Bank) üye olmam gerektiği belirtiliyor. Sadece Passo Kart sahibi olup, içerisine para yükleyerek maçlara gitmek istiyorum; mevcut kullandığım bankalar üzerinden de tüm işlemlerimi gerçekleştirebilirim. Ancak, başka bir alternatifi olmadan, ek bir banka hesabı açmaya ve o bankanın kartını kullanmaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Passo Kart zaten bir ödeme aracı olduğu için, ayrıca bir bankaya üye olma zorunluluğu mantıksız ve gereksizdir.

Ayrıca, n Kolay/Aktif Bank’ın benim yaşadığım ilde ve ilçede şubesi yok. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da temsilciyle görüşemiyorum; yalnızca otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak bankaya üye olmam, Passo Kart’a başvurmam yönünde yönlendiriliyorum. Bu bankanın bana sunduğu bir avantaj, reklam veya güven veren bir açıklama da yok. Sırf eğlence amaçlı bir etkinliğe katılmak için, kişisel bilgilerimi zorunlu olarak paylaşmak ve hiç kullanmayacağım bir bankaya üye olmak istemiyorum. Ayrıca, Türkiye Futbol Federasyonu’nun da bu uygulamaya nasıl izin verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu dayatmayı kabul etmiyorum. Hem Passo hem de Türkiye Futbol Federasyonu’ndan, bu zorunlu banka üyeliği uygulamasının kaldırılmasını ve alternatif ödeme yöntemlerinin sunulmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 08:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Abdulkerim
15 Ağustos 2025 15:34

İlgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü

Yorumlar

30 Ocak 18:32

Merhaba, Passo üyeliğim için ben de aynı durumu yaşıyorum. Nasıl çözüldü açıklar mısın lütfen? Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Passolig Başvurusunda Kayıt Ve İletişim Bilgileri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

23 Ekim 2025 01:331.402

Passolig Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak daha önce hiç kart çıkarmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım....

Passolig Fiziki Kart Kart

31 Ocak 2024 00:122.021

Passo lig uygulamasından Passo lig banka kartına başvuruda bulundum. Banka kartı diye başvurdum. Kartımın elime gelmesin...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri