to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Çözüm Eksikliği
İki gündür Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzon Passolig kartı almak istiyorum. Ancak başvuru sırasında telefon numaramı girdiğimde “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım numara tamamen bana ait ve başka bir Passolig hesabında kullanılmıyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir anket doldurmamı söylediler. Anketi doldurup göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve halen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle maç bileti de alamıyorum ve başvurum ilerlemiyor. Ayrıca henüz herhangi bir ödeme de yapamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini ve Trabzon Passolig kartımı alabilmek için gerekli işlemlerin tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İlgilendikleri için teşekkürler ama buraya yazmasam bu kadar ilgilenilir miydi sanmam
