to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce, 4 Mart tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş maç bileti alabilmek için gerekli olan dijital üyelik işlemini yaptım. Ancak sistem bir kişi için tek üyelik almama rağmen benden iki kere üyelik ücreti çekti. Toplamda 1200 TL fazla ödeme alındı; ödemelerden biri kendi Ziraat banka kartımdan, diğeri ise Passolig alan arkadaşımın Enpara kartından tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez Passolig iletişim hattını arayarak çağrı merkezi ile görüştüm ve ayrıca mail ile de başvuruda bulundum. Şikayet kaydım 5277020 numarası ile oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş tarihi verilmediği gibi fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Fazladan alınan 1200 TL tutarındaki ücretin, ilgili banka kartlarına ivedi şekilde iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde Eskişehirspor – Karşıyaka maçı için bilet alırken, 4. kategoriden 4 adet bilet aldım. 600 TL tutarında tek çekim olması gerekirken, kartımdan iki kez 600 TL çekim yapıldı ve toplamda 1.200 TL tahsil edildi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almad...
24 Nisan 2026 tarihinde tribünde maç izleyebilmek için Passo uygulamasını indirip kayıt oldum ve üyelik kartı ücreti olarak 1200 TL ödemem istendi. Ziraat Katılım Bankası hesabım üzerinden 1200 TL’lik ödemeyi onayladım, ancak onay verdikten sonra ekran kayboldu, işlem görünmedi ve kart üyeliğim gerç...
Passo üzerinden 09.12.2025 tarihli Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet satın alırken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Banka kartımla yaptığım işlemd...
Trabzonspor Beşiktaş maçı için bilet alımımda, 09.12.2025 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Passolig üzerinden bilet satın alma işlemi yaparken sistemde mükerrer çekim yaşadım ve aynı ürün için iki kere ödeme yapmak zorunda kaldım. İki adet 900 TL’lik bilet aldım, bu işlem sırasında 1.998 TL tut...
Passolig üzerinden Beşiktaş – Göztepe maçı için bilet almak istedim; ancak sistem yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir hafta önce Beşiktaş Passo kartı aldım ve bunun için 1200 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün Beşiktaş maçına bilet almaya çalıştığımda sistem “iki tane Passo olamazmış” şeklinde ...
Yorumlar