Eski Telefon Numaram Yüzünden Passolig Hesabıma Erişemiyorum
Passolig uygulamasında ve web sitesinde hesabıma giriş yapabiliyorum ancak, eski cep telefonum sisteme kayıtlı olduğu için işlem yapmak istediğimde do...
Passolig uygulamasında ve web sitesinde hesabıma giriş yapabiliyorum ancak, eski cep telefonum sisteme kayıtlı olduğu için işlem yapmak istediğimde do...

Passolig standart ön ödemeli kartımın son 4 hanesi 9559’dur. Kartımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına ve müşteri hizmetleriyle görüşerek internet alışverişine açık hale getirildiği söylenmesine rağmen, iki gündür Google Pay destekli platformlar dışında hiçbir internet sitesinde alışveriş yapamıyo...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Nkolay uygulaması üzerinden yapabileceğim belirtiliyor. Nkolay üyeliğimde ise şifremi hatırlamıyorum ve şifre yenileme işl...
Passo mobil uygulamasında Passo taraftar kartıma giriş yapmak istiyorum ancak erişim sağlayamıyorum. Çünkü doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski te...

Passo Mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan mevcut numaramı bilmiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında sisteme kayıtlı numaraya doğrulama kodu gönderiliyor fakat hangi numaranın kayıtlı olduğunu bilmediğim için işleme devam edemiyorum...

Passolig mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 6-7 aydır kilitli durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Son olarak 5100784 numaralı bildirime ilişkin “inceleme süreci devam etmektedir” şeklinde bir SMS aldım, fakat bu süreç çok uzun ...

Sayın ilgili, 8 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Spor Kulübü-Kayserispor maçı için Passolig uygulamasından bilet almaya çalıştım. Uzun bekleme süreci sonrası basardım ve 3950 TL ücretli kısımdan bir koltuk seçerek bileti ekledim sepete. Kredi kart numaramı girdim, telefona gelen şifreyi de girdim ve ...

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca ...

Galatasaray Passolig ön ödemeli kartım için şifremi unuttum ve şifre sıfırlama işlemini Passolig mobil uygulaması üzerinden defalarca denedim. Sistemde e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasına rağmen, şifre sıfırlama bağlantısı e-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörl...

Passolig taraftar kartım için yaklaşık 1 aydır telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama kodu eski ve kapalı olan hattıma gönderiliyor. Bu nedenle işlem yapamıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 2283. Telefon numaramı...
Nkolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek ve bilet almak istedim. Ancak uygulamada "İşlemin gerçekleştiriliyor, lütfen bekle" yazısı çıkıyor ve ilerleme olmuyor. Dün 3 kez, bugün ise 4 kez denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve cidd...
Passolig hesabımda kayıtlı olan eski cep telefon numaram kapandığı için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski hattıma gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sorun devam ed...

Passolig mobil uygulamasını kullanırken, bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle işlemleriniz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor. Şu ana kadar Passol...

Passolig taraftar kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “taraftar kartı bağla” uyarısı çıkıyor ve kod eski e-posta adresime gönderiliyor. Ancak, eski e-posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hala güncel olan telef...

08.11.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Kayseri maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak sistemdeki yoğun hareketten dolayı işlemlerim durduruldu ve “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun de...
Passolig hesabım, Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden durduruldu. Bu durum yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti ve şu anda bilet alma işlemi yapamıyorum. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgile...

Passo mobil uygulamasında yaklaşık yarım saattir “faaliyet durduruldu” hatası alıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı, telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Sadece Passo mobil uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda her...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak isterken, stadyumdaki tüm koltukları tek tek denememe rağmen “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Daha sonra bilgisayardan da denemeye çalıştığımda, hesabımın “beklenmedik faaliyetler sebebiyle askıya a...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passolig ön ödemeli kartımla mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...

Passo uygulamasında yaklaşık 2 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler sebebi ile erişim engellendi”...

07.11.2025 saat 23.15’ten sonra Passo web sistemi üzerinden hakkım olan ikinci bileti almaya çalışırken, “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan sonra hesabıma erişimim kısıtlandı ve bilet alamamaya başladım. Mobil uygulama üzerinden sis...

07.11.2025 tarihinde Türkiye – Bulgaristan milli maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 8 saat boyunca defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “başkasının sepetinde” veya “bilet bulunamadı” gibi uyarılar aldım ve bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ...

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sisteme kayıtlı olan telefon numarası babamın eski numarası ve şu an kullanılmıyor. Babam yurt dışında olduğu için bu numaraya ulaşmam mümkün değil. Numara değişikliği yapmak istiyorum çünkü mevcut durumda maça giriş yapamıyorum ve bilet alamıyorum. Ba...
6 Kasım 2025 tarihinde Milli Takım için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Oğlumun yönlendirmesiyle TFF Kırmızı Üyelik satın aldım ve işlemi telefonumdan gerçekleştirdim. Ancak bize öncesinde ayrıcalıklı satış olacağı bilgisi verilmişti ve bu sürecin bittiğine dair sistemde herhangi bir uyarı v...