Passolig Numara Güncelleme Sorunu Yaşıyorum. Nkolay?

Nkolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek ve bilet almak istedim. Ancak uygulamada "İşlemin gerçekleştiriliyor, lütfen bekle" yazısı çıkıyor ve ilerleme olmuyor. Dün 3 kez, bugün ise 4 kez denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Koltuk seçme aşamasına kadar gelip burada da hata alıyorum, koltuk seçilemiyor ve işlem tamamlanmıyor. İPhone 15 Pro Max cihazı kullanıyorum ve işlemleri Bursa'da gerçekleştirdim. Aynı sorunu başka hiçbir uygulamada yaşamıyorum.
Acil olarak cep telefonu numaramın güncellenmesini ve bilet alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için destek bekliyorum.

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu eski numarama gidiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle ...

Merhaba, Passolig numaramı güncellemek istiyorum müşteri hizmetlerini aradım. Nkolay uygulamasına yönlendirdiler ve telefonuma yükledim, kimlik ve yüz tanıma işlemlerini gerçekleştirdim, güncellemeyi denedim. Acaba sorun telefonumdan kaynaklı olabilir mi diye iki kez denedim ve her şeyi doğru yapmam...
Merhaba, Passolig numaramı güncellemek istiyorum müşteri hizmetlerini aradım. Nkolay uygulamasına yönlendirdiler ve telefonuma yükledim, kimlik ve yüz tanıma işlemlerini gerçekleştirdim, güncellemeyi denedim. Acaba sorun telefonumdan kaynaklı olabilir mi diye iki kez denedim ve her şeyi doğru yapmam...

Passo mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat süreç hem karmaşık hem de sonuçsuz kalıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aram...










Yorumlar