to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasına Girişte Eski E-posta Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama
Passolig taraftar kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “taraftar kartı bağla” uyarısı çıkıyor ve kod eski e-posta adresime gönderiliyor. Ancak, eski e-posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hala güncel olan telefon numarama kod gönderilmesini ya da e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum.
Bu sorun bugün başladı ve hem Amedspor hem de Fenerbahçe taraftar kartlarımda aynı şekilde devam ediyor. Kartlarım şu anda aktif olarak kullanılıyor, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum.
Passolig destek hattını aradım fakat sadece telesekreter ile görüşebildim, yetkili bir kişiye ulaşamadım. Telefon dışında başka bir iletişim yöntemi denemedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, e-posta adresimin güncellenmesini ya da kodun telefon numarama gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
