Aylarca Kilitli Kalan Hesabım İçin Çözüm Sunulmuyor

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...

Passolig mobil uygulamasında hesabım 2 gündür kilitli durumda ve “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hes...

Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...

Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...

Passolig kartım ile ilgili olarak, Passo uygulamasında kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Kodlar ve onay mesajları bana ulaşmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı olan numarayı kullanan kişiyle de iletişim kurmam mümkün değil. Bu sorunu yaklaşı...