to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, İşlemlerim Durduruldu!
Passolig mobil uygulamasını kullanırken, bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle işlemleriniz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor. Şu ana kadar Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabımla ilişkili telefon numaram: 0543*******29. İstanbul’da, 950 TL tutarında bilet satın alma işlemi yapmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım. Herhangi bir kısıtlama, bloke veya işlem yasağına dair ek bir bilgilendirme almadım.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve işlemlerime devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
