to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye – Kuzey Makedonya milli maçı için 01.06.2026 tarihine, Chobani Stadyumu Fenerbahçe Ş**** S******** Spor Kompleks...i’nde oynanacak karşılaşmaya Passo üzerinden bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yanlışlıkla Kuzey Tribünü Kale Arkası b Blok’tan yer seçtiğim için arkadaşımın bulunduğu Spor
Ziraat Bankası Trabzonspor taraftar banka kartımla ilgili yaşamış olduğum iade sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 750 T...L tutarındaki iademin 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası ile hem de
Passolig ön ödemeli kartımla aldığım e-biletin süresini ikinci kez uzattıktan sonra, 22 Nisan’da 1.200 TL tutarında para... iadesi talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte yalnızca Passolig müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde
24 Nisan 2026 tarihinde tribünde maç izleyebilmek için Passo uygulamasını indirip kayıt oldum ve üyelik kartı ücreti ola...rak 1200 TL ödemem istendi. Ziraat Katılım Bankası hesabım üzerinden 1200 TL’lik ödemeyi onayladım, ancak onay verdikten sonra ekran kayboldu, işlem görünmedi ve kart üyeliğim gerç
Maç bilet parası yatırmıştım, fakat Passolig "düşer" dedi, düşmedi. Beni resmen oyalıyorlar; paramın iadesini istiyorum,... lütfen yardımcı olur musunuz? Dünden beri mağdurum. WhatsApp'ta çevrim içi ama yazmıyorlar, telefonu da aradım, cevap vermiyor. Ne olur, yardımcı olun.
06.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi için kredi kartımla 400 TL ödeme yaptım. Ücreti öde...miş olmama rağmen e-bilet sürem uzatılmadı, bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ancak ödemenin iadesi de hesabıma yapılmadı. Başvurum sonrasında bana 5293440 numaralı bil
Bana Bilet üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 00:19 sularında, 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – G...alatasaray futbol maçına kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 10.112,50 TL tutar, kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi ve işlem numaram 260403237420’d
6 Mart 2026 tarihinde annemin Yapı Kredi’ye ait banka kartı ile Nkolay inte...rnet bankacılığı üzerinden Passolig uzatma ücreti olarak 1.200 TL ödeme yap
05.03.2026 tarihinde Passolig resmi sitesi üzerinden Passolig kartıma (son 4 hanesi 7161) 2.500 TL yükledim. Ancak bu iş...lem hatalı olduğu için tutarın iadesi gerekiyordu. Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin 7 iş günü ve ayrıca 48 saat içinde hesabıma geçeceği bilgisi
10.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Liverpool maçı için 8. Kategoriden 12.000 TL ...tutarında bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabıma hiçbir şekilde koltuk tanımlanmadı ve bu yüzden koltuk numaram da görünmüyor. Bu bileti alabilme
Passo üzerinden 22.10.2025 tarihinde Konyaspor – Beşiktaş maçı için Passolig kartıma bilet ücreti yüklemesi yaptım. Hesa...bımdan 1.950 TL çekildi, ancak ne sistemde bir bilet görünüyor ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri numaram 2490064 olup, yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 10
Passolig kart başvurusu yaparken kart ücretim bir kez çekilmesi gerekirken hesabımdan 3 kez kart parası çekildi. Bunu fa...rk ettikten sonra 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 5375822 numaralı talep üzerinden iade sürecini başlatmak istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde cayma bedelimin geçmiş olduğunu, bu
"Sorun çözülmüştür."
Passo uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almak isterken, Ziraat ...Bankası’na ait banka kartımla ödeme yaptım; kartımdan para çekilmesine rağmen biletime ilişkin herhangi bir tanımlama ya da bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödeme dekontunu da sist
17 Şubat tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına Kuzey f tribününden 1 adet bilet almaya çalı...şırken hesabımdan iki kez para çekildi. Bilet ücreti 1500 TL olmasına rağmen, hesabımdan iki defa 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekildi ve sadece ikinci işlemlerde biletim olu
"Çok teşekkür ederim hızlı Bir şekilde sonuca ulaştım"
24.01.2026 tarihinde 1.356 TL ödeyerek Beşiktaş paso taraftar üyeliği satın... aldım. Bugün saat 17.50 civarında müşteri hizmetlerini telefonla arayıp üy
Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, h...esabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r
16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Passo üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Fenerbahçe Chobani Stadyumu...’ndan bilet satın almaya çalıştım. Bileti sepetime ekledim ve ödemeyi tamamladım, ancak sistemde üç kez ödeme çekilmesine rağmen biletim hesabıma tanımlanmadı. Toplamda yaklaşık 1
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Turkcell Süper Kupa 2025 Final müsabakası için 2 adet bilet satın al...dım. 07 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43’te Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ödeme sonucunda toplam 3.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen biletler hesabıma
Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilm...edi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor. Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adre
20.12.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçına, Passo internet sitesi üzerinden Kuzey Maraton Üst G tribünü...nden bilet almaya çalıştım. Site arayüzü o kadar sorunlu ve kullanışsızdı ki işlemler sırasında defalarca siteden atıldım, koltuk seçmeme izin verilmedi ve bir türlü satın alma işl
"Problemim çözüldü. Bugün para hesabıma geri iade edildi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
19 Aralık 2025 tarihinde babam ve ben, 23 Aralık 2025 Salı günü oynanacak F...enerbahçe – Beşiktaş maçı için Passo uygulaması üzerinden, her biri 2.000 T
18.12.2025 günü saat 21.20 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almak için Passolig uygulamasına girdim. Ancak... uygulama üzerinden işlem yaparken, o anda oynanmakta olan Galatasaray – Başakşehir maçına yanlışlıkla bilet aldım. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika bile geçmeden Passolig çağrı m
14.12.2025 tarihinde oynanan Trabzonspor – Beşiktaş maçı için stadyuma gittiğimde, içeri girebilmek adına Passo uygulama...sını açmaya çalıştım; ancak uygulama açılmadığı için stada giriş yapamadım. O esnada Passolig kartım da fiziksel olarak yanımda olmadığı için, stattaki gişelerden mecburen tek geçi
Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata... verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
