to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Hatası Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum
11 Ağustos’ta oynanacak Trabzonspor – Kocaelispor maçı için Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım. İki adet Passolig kartım bulunuyor; biri Trabzonspor, diğeri Kocaelispor’a ait. Kocaelispor Passolig kartını geçen sene 1. Ligdeyken almıştım. Trabzonspor Passolig kartımla bilet almaya çalıştığımda ise onay ekranında “maça giriş yasağı bulunan kart” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım.
Müşteri hizmetlerine Kocaelispor kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise 6 gün beklemem gerektiği söylendi; ancak maça sadece 2 gün kaldı. Bu sorunu sadece bu maçta yaşıyorum ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana bir çözüm sunulmadı. Maça bilet alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı uyarıyı arkadaşım da aldı da chatgpt 6222 ceza falan olabilir dedi korkuttu bizi öyle bir şey yok o zaman değil mi hocam?