Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Kart Hatası Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 00:17
1.426

11 Ağustos’ta oynanacak Trabzonspor – Kocaelispor maçı için Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım. İki adet Passolig kartım bulunuyor; biri Trabzonspor, diğeri Kocaelispor’a ait. Kocaelispor Passolig kartını geçen sene 1. Ligdeyken almıştım. Trabzonspor Passolig kartımla bilet almaya çalıştığımda ise onay ekranında “maça giriş yasağı bulunan kart” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım.

Müşteri hizmetlerine Kocaelispor kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise 6 gün beklemem gerektiği söylendi; ancak maça sadece 2 gün kaldı. Bu sorunu sadece bu maçta yaşıyorum ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana bir çözüm sunulmadı. Maça bilet alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

passolig-kart-hatasi-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg
10 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Aynı uyarıyı arkadaşım da aldı da chatgpt 6222 ceza falan olabilir dedi korkuttu bizi öyle bir şey yok o zaman değil mi hocam?

Okan
Okan

Merhaba, çözebildiniz mi

Alper
Alper
Şikayet Sahibi

Merhaba, kocaelispor kartımı iptal ettirdim ama maalesef bu maç için bilet alamıyorum sisteme 6 gün sonra geçiyormuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 18:23
975
kart-iptaline-ragmen-bilet-alamiyorum-magduriyetim-acil-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri