to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Web Sitesinde E-Bilet Süresi Uzatmada Sürekli Hata
Passolig kulüp kartı kullanan bir arkadaşımın e-bilet süresini uzatmaya çalışırken Passolig web sitesinde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. İşlemi bugün gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerindeki hata nedeniyle e-bilet süresini uzatamadım.
Bu sorun çözülmediği takdirde maç bileti alamıyoruz ve mağduriyet yaşayacağız. Arkadaşım yurt dışı numarası kullanıyor, ben de Bakü’den giriş yaparak işlemi deniyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor.
Passolig’in yaşanan bu teknik sorunu hızlıca inceleyip çözmesini ve arkadaşımın e-bilet süresinin manuel olarak uzatılmasını, ayrıca çevrim içi işlem yaparak da sorunsuz şekilde sürenin uzatılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
