Passo E-Bilet Uzatma Sorunu Oğlumun Bileti İçin Mağdur Ediyor


Passolig kulüp kartı kullanan bir arkadaşımın e-bilet süresini uzatmaya çalışırken Passolig web sitesinde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. İşlemi bugün gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerindeki hata nedeniyle e-bilet süresini uzatamadım.
Bu sorun çözülmediği takdirde maç bileti alamıyoruz ve mağduriyet yaşayacağız. Arkadaşım yurt dışı numarası kullanıyor, ben de Bakü’den giriş yaparak işlemi deniyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor.
Passolig’in yaşanan bu teknik sorunu hızlıca inceleyip çözmesini ve arkadaşımın e-bilet süresinin manuel olarak uzatılmasını, ayrıca çevrim içi işlem yaparak da sorunsuz şekilde sürenin uzatılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat...

Eşimin Passolig ön ödemeli kartının E-bilet süresini uzatmak için 21:00 civarında mobil uygulamaya girdim. Kart bilgileri sekmesini seçtiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Aynı işlemi posso.com.tr ve Passo taraftar adreslerinden, ayrıca müşteri hizmetleriyle birlikte dened...


FB Passolig kartı sahibi olarak, İngiltere’de yaşayan arkadaşlarımla birlikte yaklaşık 5 gündür Passolig uygulamasına giriş yapamıyoruz. Uygulamaya giriş yapmak istediğimizde 'bağlantı sorunu' hatası alıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle görüştük; ...











Yorumlar