to read complaints and reviews, or file yours.Passo E-Bilet Uzatma Sorunu Oğlumun Bileti İçin Mağdur Ediyor
Passo üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada 4 gündür sürekli hata alıyorum. Bu nedenle e-bilet süremi uzatamıyorum.
Konu hakkında defalarca Passo müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğu ve tekrar denemem gerektiği söylendi ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve sorun devam ediyor.
Önümüzdeki hafta için oğluma bilet almak istiyorum fakat e-bilet süresini uzatamazsam bu bileti alamayacağım ve mağdur olacağım. E-bilet süremdeki bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini ve süremi uzatabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Düzeldi teşekkürler
