Passo Taraftar Passolig E-Bilet Süresi Uzatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Evren · 2025-08-11T23:56:31+03:00

Eşimin Passolig ön ödemeli kartının E-bilet süresini uzatmak için 21:00 civarında mobil uygulamaya girdim. Kart bilgileri sekmesini seçtiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Aynı işlemi posso.com.tr ve Passo taraftar adreslerinden, ayrıca müşteri hizmetleriyle birlikte denediğimde de aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerinize ulaşamıyoruz diyerek yaklaşık bir saat boyunca menüde yönlendirdiler ve bir türlü çözüm sunulmadı. Kart kayıp olduğu için kart numarasına ulaşamıyorum ancak siteye girdiğimde eşimin ismini görebiliyorum. Geçen sene de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm bekliyorum. E-bilet süresinin hızlıca uzatılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Evren

Sunmuş olduğunuz çözüm yollarından da bir sonuç alamadık. Hala müşteri hizmetleriniz sistemde bilgilerin görünmediğini şikayetinizin kaydı alındığını ve en kısa sürede sizlere dönüş yapılacağını söylüyorlar. Para almadaki aksiyon hızınızın çözüm üretmede de aynı olmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

E-Bilet Süresi Uzatılamıyor: Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Hata Alıyorum

İbrahim

Passo Taraftar

2.521

Passolig ön ödemeli taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Süre uzatma ekranında kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata ile karşılaşıyorum. Mobil u...

e-bilet-suresi-uzatilamiyor-uygulama-ve-web-sitesinde-surekli-hata-aliyorum-2.jpg

2 Yorum

Passolig Uygulamasında E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Çiğdem

Passo Taraftar

2.094

29/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden hem kendi adıma hem de oğlum adına kayıtlı ön ödemeli kartların e-bilet süresini uzatmak istedim. Kartlarımıza ait son 4 haneler 0192 (benim kartım) ve 9075 (oğlumun kartı) şeklindedir. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmesine rağmen, ödeme a...

Passo Taraftar Kart Bilgilerine Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajları!

Murat

Passo Taraftar

1.154

Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleş...

passo-taraftar-kart-bilgilerine-erisim-sorunu-ve-surekli-hata-mesajlari-1.jpg

Çözüldü

Passolig Uygulamasında E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Destek Alamıyorum

Emre

Passo Taraftar

2.354

Ķ28/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak istedim. Yenileme ücreti “0” tl olarak görünmes...

Passolig Kartı Hatası Mağduriyeti

Birce

Passo Taraftar

1.631

Sayın Yetkili, Babamın Passolig banka kartı uygulamada görünmesine ve bilgilerin eksiksiz olmasına rağmen, bilet satın alma işlemi sırasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kart bilgilerimiz sistemde kayıtlı ve geçerlilik süresi de güncel görünmesine ra...