Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
4.963

Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kodlar hâlâ eski numarama gönderiliyor. Numaramı değiştiremediğim için kart vizelemesi yapamıyor ve maç bileti alamıyorum. Passolig’den, yeni cep telefonu numaramın sistemde güncellenmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Sisteminde Numara Güncelleyemiyorum İşlem Yapamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 11:40
6.130

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Kart Süremi Uzatamıyorum

profile
09 Eylül 2025 23:39
1.007

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Doğrulama Kodu Eski Hatta Gidiyor

profile
03 Eylül 2025 13:52
2.770
telefon-numarami-guncelleyemiyorum-dogrulama-kodu-eski-hatta-gidiyor-3.jpg
telefon-numarami-guncelleyemiyorum-dogrulama-kodu-eski-hatta-gidiyor-2.jpg
telefon-numarami-guncelleyemiyorum-dogrulama-kodu-eski-hatta-gidiyor-1.jpg

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Destek Alamama

profile
09 Ağustos 2025 19:01
3.259
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri