to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kodlar hâlâ eski numarama gönderiliyor. Numaramı değiştiremediğim için kart vizelemesi yapamıyor ve maç bileti alamıyorum. Passolig’den, yeni cep telefonu numaramın sistemde güncellenmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
