to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Üyelik Hatası Galatasaray Taraftar Kartı Ve Bilet Alımını Engelliyor
Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartı almak ve kızımı ilk kez maça götürmek için üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik ekranındaki tüm aşamaları tek tek doldurup, sözleşme ve aydınlatma metinlerini okudum, anladım deyip onaylıyorum ancak sistem her seferinde “Hata: Lütfen alanları kontrol ediniz.” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu yaklaşık 2–3 saattir yaşamaktayım.
Özellikle üyelik sözleşmesi ve aydınlatma metinlerini onayladığım halde uygulama hata veriyor olması nedeniyle neyi yanlış yaptığımı da göremiyorum. Kızımı ilk defa Galatasaray maçına götürmek için Ankara’dan yola çıktık, formalarımız bile üzerimizdeyken bu teknik hatadan dolayı üyeliği tamamlayamamak ve bilet alamamak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Adım Eda Ö*******. Üyeliğimin bir an önce oluşturulmasını, bu hata mesajının neden kaynaklandığının incelenmesini ve bilet alma sürecimin acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
