to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı Tanımsızlığı Nedeniyle Bilet Alamıyorum
Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum ancak iki gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Koltuk seçim ekranına geldiğimde “müşterinin taraftar kartı bulunmamakta” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aktif bir Passo taraftar kartım bulunuyor.
Daha önce hesabıma giriş yapamama sorunum vardı, Passolig müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözdüm. Ancak bu kez de taraftar kartım var olmasına rağmen sistem beni kartı yokmuş gibi görüp bilet almama izin vermiyor. Bu nedenle Beşiktaş maçına bilet alamıyor ve mağdur oluyorum.
Passolig sisteminde taraftar kartımın doğru şekilde tanımlanmasını ve bir an önce Beşiktaş maçına bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Adım soyadım: Hamza Mehmet E***.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
