to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Üzerinden Çocuğuma Bilet Alırken Tek Bilet Uyarısı
Oğlum 12 yaşında ve Fenerbahçe Passolig kartı olmasına rağmen Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına kendisi için bilet alamıyorum. Sistem sürekli olarak sadece bir bilet alınabileceğine dair uyarı veriyor. Eşim kendi adına bileti alabildi, ancak oğlumun Passolig kartı üzerinden onun için bilet almaya çalıştığımızda sistem izin vermiyor.
Yaklaşık 4 gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememize rağmen sonuç alamadık ve bu nedenle oğlum istediği halde maça götürememe riskiyle karşı karşıyayız. Henüz Passolig veya kulüp müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık, ancak bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Oğlumun Passolig kartına bu maç için bilet tanımlanmasını ve çocuğuma sorunsuz bir şekilde bilet alabilmeyi talep ediyorum. Maça çok heyecanla gitmek isteyen 12 yaşındaki bir çocuğun bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
