Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Uygulamasında Kimlik Ve Telefon Güncellemesi Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 13:24
656

Passo mobil uygulaması üzerinden kimlik bilgisi ve telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Passo’nun iletişim formunu doldurdum fakat yaklaşık 2 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombine bilet almak istediğim için bu güncellemenin acilen yapılması gerekiyor.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “bekleyiniz” yanıtını alıyorum ve sorunum çözülmüyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Kombine almak istediğim kulüp: Kocaeli

Kimlik ve telefon bilgisi güncelleme işleminin hızlıca tamamlanmasını ve kombine bilet alabilmem için hesabımın aktif hale getirilmesini rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 13:03
404

Passo Uygulamasında Bilet Alırken Kart Bilgilerine Ulaşılamıyor

profile
30 Eylül 2025 21:14
3.619
passo-uygulamasinda-bilet-alirken-kart-bilgilerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 12:11
1.575
telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri