Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bursaspor Kombinesi Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 20:49
861

Yaklaşık 3 ay önce Passo mobil uygulaması üzerinden Bursaspor kombinesi satın aldım. Ancak son 1 aydır kombinem uygulamada görünmüyor. Bu süreçte uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, kimlik ve telefon numaram ile yeniden denedim fakat sonuç değişmedi. Kombinemin satın alındığına dair SMS ile bilgilendirme almıştım, fakat şu anda sadece Passo mobil uygulamasında görünmüyor.

Sorunu çözmek için Passo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak çoğu zaman hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece bir kez ulaşabildim ve T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmam söylendi. Ancak bu şekilde de kombinem hesabımda görünmedi. Ödeme işlemlerimde herhangi bir sorun yaşanmadı, kombine bedelini sorunsuz bir şekilde ödedim.

Kombinemin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 09:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ali
Ali
27 Ağustos 2025 18:38
satin-aldigim-bursaspor-kombinesi-uygulamada-gorunmuyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

2 adet kombine almama rağmen şu an sistemde tek kombine gözükmekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 14:28
875
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 15:38
395
"Hata giderildi teşekkürler Passo"

profile
21 Temmuz 2025 00:39
1.167
kombine-rezervasyonum-sistemde-gorunmuyor-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri