to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üyelik bilgilerimi güncellemek istedim ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sadece robot ile iletişim kurabiliyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemedim. Bu süreçte bilet alamadığım için mağduriyet yaşadım. Üyelik bilgilerimle ilgili herhangi bir referans numaram yok, ancak T. C. Kimlik numaram mevcut. İşlemlerimi sadece telefon üzerinden denedim ve canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Passo’dan beklentim, erişimim olmayan eski telefon numaramı, şu an kullandığım numaramla güncelleyebilmem için bana hızlıca yardımcı olunması ve canlı müşteri temsilcisine erişim sağlanmasıdır.
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı halde, uygulama ve müşteri hizmetleri sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Defalarca farklı cihazlardan ve web üzerinden...
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama ulaşamadığım için zaten numaramı değiştirmek istiyorum fakat bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde aynı pr...
Yaklaşık 15 gündür Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm adımları denedim, ancak bir türlü numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “buradan yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve h...
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu eski numarama gidiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle ...
Yorumlar