Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Kart Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Maçlara Gidemiyorum

profile
21 Kasım 2025 15:28
249

Galatasaray Passo taraftar kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır maçlara gidemiyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamadım.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Görüşmem sırasında mail adresime bir bilgi formu göndereceklerini, bu formu doldurarak işlemin ilerleyeceğini söylediler ancak herhangi bir e-posta gelmedi, dolayısıyla işlemim hiç başlamadı.

Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyor, bilet alamıyor ve maçlara gidemiyorum. Telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 15:45 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

profile
23 Ekim 2025 23:57
1.941

profile
29 Ağustos 2025 14:30
614
telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-nedeniyle-passolig-kartimi-kullanamiyorum-1.jpg

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 11:38
2.506

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri