Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Telefon Numarası Güncellenememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
02 Eylül 2025 21:51
508

Yurt dışında yaşıyorum ve uzun süredir Galatasaray Passolig Taraftar Kartımı kullanmıyordum. Maça gidebilmek için bilgileri güncellemek istedim fakat Türk telefon numaram iptal edildiği için Passolig internet sitesinden yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunu yeni fark ettim ve acil çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat ulaşamadım. Ayrıca e-posta gönderdim ancak sadece standart bir otomatik yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım.

Kartım uzun süredir kullanılmıyor olsa da passo.com.tr’ye giriş yapabiliyorum. Galatasaray Passolig Taraftar Kartımın telefon numarasının güncellenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 08:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 15:44
1.483

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabımı Kullanamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 14:21
880
telefon-numarasi-guncellenemedigi-icin-passolig-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri