Passo Taraftar Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Beklenmedik Engelle Karşılaştım

Akif · 2025-11-29T11:51:08+03:00

Passolig kulüp kartımı kullanarak Fenerbahçe – Galatasaray maçına öncelikli bilet satın almak istediğimde, “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bugün ilk kez bu hatayı aldım ve bu yüzden bilet satın alamadım. Yakın geçmişte Antalya Spor Passolig kartımı iptal ettirmiştim. Şu anda ise Fenerbahçe kulüp kartımı kullanıyorum ve bu kartımla bilet almak isterken, eski kart iptal işlemim gerekçe gösterilerek sistem tarafından engelleniyorum. Herhangi bir borç, hukuki sorun veya tarafıma iletilmiş bir kısıtlama bilgisi bulunmadığı halde bu uyarı ile bilet alımım engelleniyor. Passolig sistemlerinde görünen bu 720 günlük iptal gerekçeli kısıtlamanın tarafım için kaldırılmasını ve Fenerbahçe – Galatasaray maçı başta olmak üzere bilet alımlarımı sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek, kart iptali nedeniyle uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Bilet Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yunus

Passo Taraftar

2.413

29.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçının, bugün satışa çıkan biletlerini almak istedim; ancak sistemde sürekli şu uyarı ile karşılaştım: “Banka sistemlerin 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet sat...

bilet-satin-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

1 Destek

Maç Biletine Yasaklı Kart Engeli: Acil Çözüm Bekliyorum

İbrahim

Passo Taraftar

1.375

27.09.2025 tarihinde Passolig müşteri hizmetleri ile görüşerek Fenerbahçe ön ödemeli kartıma bağlı olarak daha önce aldığım Antalya Spor Passolig kartını iptal ettirdim. Yarın İstanbul Ülker Şükrü Saraçoğlu Stadyumu’nda oynanacak Fenerbahçe-Antalya Spor maçına girmek için bilet almak istediğimde “ya...

Kart İptal Süresi Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Alper

Passo Taraftar

2.024

Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor-Alanyaspor maç bileti almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Fenerbahçe ve Galatasaray Passolig kartlarımı iptal etmeme rağmen, uygulama üzerinden bilet almam engellendi. Kart iptal süresinin 6 gün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart iptal işle...

Eski Passolig Kartım İptal Edilmediği İçin Yeni Kartımla Bilet Alamıyorum

Oğuz

Passo Taraftar

2.837

Passolig kartımı daha önce Galatasaray için almıştım. Süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor Passolig kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizme...

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Mert

Passo Taraftar

1.732

Gaziantep-Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum ancak Passolig kartımı Gaziantep taraftar kartı olarak iptal ettirmeme rağmen, sistem hâlâ Gaziantep taraftar kartım olduğunu söylüyor ve bilet alamıyorum. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Biletinial üzer...