Konyaspor Passolig Kartım Var Ama Bilet Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

21.10.2025 tarihinde internet üzerinden Konyaspor Passolig kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün oynanacak olan Konyaspor-Samsunspor maçına bilet almak istediğimde “kartınızdaki logo bu maça bilet almanıza uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, iki yıl önce aldığım Samsunspor Passolig kartımın hala aktif olduğu ve iptal edilse bile 6 gün boyunca geçerli olacağı, bu nedenle bilet alamayacağım belirtildi.

Konyaspor Passolig kartını alırken aktif başka bir kartım olduğu konusunda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.