Ana Sayfa
Passo Taraftar
Bilet
Kombine Bilet Devir İşleminde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

ID:33853985

Kombine Bilet Devir İşleminde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Burak

Passo Taraftar

04 Ekim 2025 12:33

1.128

Galatasaray Doğu Üst 413 blok, 415. sıra, 24. koltuk, 80 numaralı kombine biletimi bugün oynanacak Galatasaray-Beşiktaş maçı için devretmek istiyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum, ancak bu maç için hem Passolig uygulaması hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, “Girilen bilgilerle TFF'nin merkezi yönlendirme sisteminde bilet bulunamadı. Detaylı bilgi için Passo İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum.

Bu sorun hafta içi yoktu, sadece bu maçta karşıma çıktı. Üstelik işlemin ücretsiz olmasına rağmen, hem Galatasaray hem de Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla kimseye ulaşamadım. Ayrıca form doldurarak üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Maça çok az bir süre kalmasına rağmen mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kombine biletimi devretmek istiyorum ve acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kombine-bilet-devir-isleminde-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Passo Taraftar

04 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak

04 Ekim 2025 12:40

Ne zaman dönüş yapılacak maç bittikten sonra mı 2 gündür dönüş yapılmadı verdiğiniz numaradan operatör çıkmıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Devri Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Görkem

Passo Taraftar

04 Ekim 2025 16:49

1.568

03 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına ait biletimi devretmeye çalıştım. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve biletimi devredemedim. Ekranda sadece “hata” mesajı gördüm, işlem gerçekleşmedi. Maçın başlamasına 3 saat kaldı ve ben hala bilet...

bilet-devri-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kart İptali Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Ceren

Passo Taraftar

04 Kasım 2025 14:17

1.313

Passo Dijital Galatasaray taraftar kartımın (sonu 3442 ile biten) acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kocaelispor taraftar kartım (sonu 1811 ile biten) da hesabımda mevcut. Bugün Kocaeli maçına bilet almak için işlem yapmam gerekiyor ancak iki kartım olduğu için bilet alamıyorum. Kar...

Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

Passo Taraftar

30 Eylül 2025 12:49

2.544

Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bil...

passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Yorum

Cengiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Passolig Uygulamasında Kombine Bilet Devir Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Cengiz

Passo Taraftar

23 Ağustos 2025 14:37

3.465

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe-Kocaelispor maçına ait sezonluk kombine biletimi devretmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 saattir, devretm...

passolig-uygulamasinda-kombine-bilet-devir-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Yavuz

Passo Taraftar

11 Ağustos 2025 23:42

1.058

Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Bugün sabah 08:00’den bu yana, gece 23:30’a kadar defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. T. C. Kimlik numaram ...

passo-uygulamasinda-bilet-aliminda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg