Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bilet bulunamadı" hatası alıyorum. Aynı sorunu ligin ilk haftalarında da yaşamıştım; her şeyim nizami ve yasal olmasına rağmen bilet devri yapılamıyor.

Daha önce Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana form doldurmamı söylediler ve dönüş yapacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Geçen hafta aynı şekilde devretme işlemini sorunsuz yapabilmiştim, bu kez ise teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Arkadaşım şehir dışından sadece bu maç için geliyor ve mağduriyet yaşamamak adına biletimi tanımladığım kişiye devredilmesini, teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Muhammed
Muhammed
30 Eylül 2025 15:49

Geri dönüş yok parayla satın aldığım kombinemi tanımladığım T. C. Ye transfer yapamıyorum böyle iş olmaz hırsızlık dolandırıcılık bu

Yorumlar

Enes
Enes
30 Eylül 2025 20:28

Merhaba aynı sorun bende de var çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tuğberk
15 Ağustos 2025 00:082.108

15.08.2025 Cuma günü oynanacak Galatasaray-Karagümrük maçı için tanımlı olan kombinemi, Passolig mobil uygulaması üzerin...

Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Passolig'de Bilet Devri Hatası Mağduriyeti

Soner

16.08.2025 tarihinde oynanacak Kocaelispor - Samsunspor maçı için dijital Passolig uygulamamda bulunan kombine biletimi ...

1

Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti

Birol

Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray kombinesi devri yapmak istiyoruz. Kombinesi olan arkadaşım, kombine devri s...

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri