Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 12:49
1.758

Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bilet bulunamadı" hatası alıyorum. Aynı sorunu ligin ilk haftalarında da yaşamıştım; her şeyim nizami ve yasal olmasına rağmen bilet devri yapılamıyor.

Daha önce Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana form doldurmamı söylediler ve dönüş yapacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Geçen hafta aynı şekilde devretme işlemini sorunsuz yapabilmiştim, bu kez ise teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Arkadaşım şehir dışından sadece bu maç için geliyor ve mağduriyet yaşamamak adına biletimi tanımladığım kişiye devredilmesini, teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
passolig-bilet-devir-isleminde-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
30 Eylül 13:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Muhammed
30 Eylül 15:49

Geri dönüş yok parayla satın aldığım kombinemi tanımladığım T. C. Ye transfer yapamıyorum böyle iş olmaz hırsızlık dolandırıcılık bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes

Merhaba aynı sorun bende de var çözebildiniz mi?

Muhammed
Şikayet Sahibi

Saat 17.00 ye kadar bekledim kulübe devrettim 18.00 gibi aradılar transfer etmek istediğim T. C. Yi sordular hallediceklerdi ama iş işten geçmişti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

15 Ağustos 00:08
1.412
Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Passolig Uygulamasında Kombine Devri Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Passolig'de Bilet Devri Hatası Mağduriyeti

16 Ağustos 17:34
634
Passolig'de Bilet Devri Hatası Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri