Passolig Bilet Devir İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bilet bulunamadı" hatası alıyorum. Aynı sorunu ligin ilk haftalarında da yaşamıştım; her şeyim nizami ve yasal olmasına rağmen bilet devri yapılamıyor.
Daha önce Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana form doldurmamı söylediler ve dönüş yapacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Geçen hafta aynı şekilde devretme işlemini sorunsuz yapabilmiştim, bu kez ise teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Arkadaşım şehir dışından sadece bu maç için geliyor ve mağduriyet yaşamamak adına biletimi tanımladığım kişiye devredilmesini, teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş yok parayla satın aldığım kombinemi tanımladığım T. C. Ye transfer yapamıyorum böyle iş olmaz hırsızlık dolandırıcılık bu



Merhaba aynı sorun bende de var çözebildiniz mi?