Passolig Ön Ödemeli Kart İptalinde 6 Gün Bekleme Şartı Mağduriyet
"Hızlı dönüş yapıldı."
Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın i...ptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Gö
"Hızlı dönüş yapıldı."
Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın i...ptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Gö
26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden Vanspor fk’ya ait dijital Passolig kartı oluşturdu...m. Bu kartı henüz hiç kullanmadan tamamen iptal ettirmek istiyorum fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri tuşlam
"Halledildi sorunum teşekkürler"
Passolig mobil uygulaması üzerinden Passo Taraftar Erzurumspor kulübü kartı...m için yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında yeni telefon numara
20 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Passo üzerinden Passolig taraftar kartı çıkarmak istedim ancak süreçte n Kolay Bankası’n...da hesap açma zorunluluğu ile karşılaştım. Taraftar kartı alabilmek için benden mutlaka n Kolay hesabı açmam isteniyor, başka bir banka ile ilerleme seçeneği sunulmuyor. Mecburen
Passolig üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nis...an 2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında, iptal sürecinin 6 günü bulabile
Passolig sistemi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışır...ken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda aktif olarak yalnızca Galatasaray Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde yaklaşık 2018–2019 yılları arasında kullandığım ve 2019 yılınd
Passo üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nisan ...2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün süreceği ve b
6 Nisan 2026 tarihinde Galatasaray için Passo kart başvurusu yaptım ve ödemenizi de tamamladım. Ancak başvuruyu yaptığım... ilk andan itibaren iki gündür bilet almaya çalışmama rağmen, sistemde sürekli “taraftar kartı bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İki
Yaklaşık 6 yıl önce kullanmaya başladığım ve 6 Şubat depreminde kaybolan Yeni Malatyaspor logolu Passolig kartım hâlâ si...stemde üzerime kayıtlı görünmeye devam ediyor. Bu kartı artık kullanmak istemiyorum, kart yenilemesi de yapmadım ve yapmak da istemiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde Passolig müşteri
"Tüm sorunumu bir gün içinde çözdüler çok teşekkür ederim"
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır hesabıma girmiyor...dum ve 1 Nisan 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde kayıtlı telef
18 Mart 2026 tarihinde Passo sayfasındaki iletişim formu üzerinden Passo Taraftar Kartımla ilgili bir talep oluşturdum. ...Kayıt olurken girdiğim telefon numarasını güncellemek ve taraftar kartımı Passo hesabıma bağlatmak istediğimi ilettim. Başvuruma istinaden yalnızca 5296536 numaralı bir bildirim aç
Çorumspor – Balıkesir maçı için Passolig üzerinden bilet alamıyorum. Passolig kartım 07/2026’ya kadar aktif olmasına rağ...men sistemde “kulüp kurallarına uygunluğu, kart bilgilerinize ulaşamıyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu sadece bu maçta değil, toplamda 3 maçlık
Passo Lig üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla maç bileti almaya çalıştığım her seferinde, daha önce iptal ettiğim es...ki kartım gerekçe gösterilerek “banka sistemlerinde 360 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle bilet alımı yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve bilet satın alm
Passo uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Rize Spor maçına bilet almaya çalışıyorum; anc...ak sistem izin vermiyor. Daha önce Galatasaray taraftar logolu bir kartım vardı, şu anda ise Trabzonspor taraftar kartım aktif durumda olmasına rağmen bilet alma aşamasında “birden
Passo uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için Beşiktaş tribününden bi...let almak istedim. Hem Gençlerbirliği hem de Beşiktaş Passolig kartına sahip olduğum için sistem, “kartlarım ilgili maç kısıtlarının uyuşmadığı” şeklinde bir uyuşmazlık hatası vere
"Müşteri hizmetleriyle telefonda defalarca görüştüm ve sorunun çözümünün imkansız olduğunu söylemelerine rağmen buraya yazdıktan hemen sonra sorunumu çözdüler. Çözülebilecek durumdaki sorunlar için insanları uğraştırmamak daha doğru olur."
"Teşekkürler"
Passolig Kasımpaşa kartımın iptali için 4 Mart 2026 tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak açık ve net bir şekilde kartımın o anda derhal iptal edilm
23.02.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kasımpaşa karşılaşmasını Spor Toto Tribünü k blokta izledim. Maç sonrasında, ç...irkin ve kötü tezahürat gerekçesiyle bulunduğum bloktaki tüm seyircilerin elektronik bilet kartlarının bir sonraki iç saha maçı için bloke edildiğini öğrendim. Benim tarafımdan ma
Galatasaray çocuk Passolig kartı olan 10 yaşındaki iki çocuğum, babalarıyla birlikte Beşiktaş – Galatasaray maçını Beşik...taş tribününden izlemek istiyor. Ancak mevcut Galatasaray çocuk kartları üzerinden Beşiktaş tribününe bilet tanımlaması yapılamıyor ve bu nedenle bilet alamıyoruz. Sorunu 3 Mart 2
14 Şubat 2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Fenerbahçe maçına Passolig kartımla sorunsuz şekilde giriş yaptım. Maç esn...asında hiçbir olumsuz hareketim, güvenlik uyarısı ya da şahsımla ilgili herhangi bir tutanak tutulması söz konusu olmadı. Maçtan sonra ise SMS yoluyla, bir sonraki Trabzonspor – K
21 Şubat 2026 tarihinde Passolig Kart başvurusu yapmak isterken sistemde telefon numaramla ilgili bir hata ile karşılaşı...yorum. Başvuru esnasında formda yer alan telefon numarası kısmını doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır.
Passolig kartımın iptali için 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın... anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde ger
"Çok teşekkür ederiz. Aynı gün içerisinde çözüme ulaştı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100