Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passolig Kartı 6 Gün Bekleme Süresiyle Anında İptal Edilememesi Güvenlik Riski
Şenol
12 Şubat 22:53
188"Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Kartımın Anında İptali İçin 6 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Arda
13 Şubat 12:10
213Passolig kartımın iptali için 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen iptalin gecikmesi hem güvenlik açısından hem de benim açımdan risk oluşturuyor.
Kartımın talep ettiğim anda, derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu 6 günlük bekleme süresinin kaldırılmasını ve olası her türlü işlemden sorumlu tutulmamam için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
passolig-kartimin-aninda-iptali-icin-6-gun-bekleme-suresi-kabul-edilemez-1.jpg
Gelişme
13 Şubat 16:56
Passolig kartımın iptali için 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen iptalin gecikmesi hem güvenlik açısından hem de benim açımdan risk oluşturuyor. Kartımın talep ettiğim anda, derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu 6 günlük bekleme süresinin kaldırılmasını ve olası her türlü işlemden sorumlu tutulmamam için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum. Bu benim ikinci şikayetim kimse muhatap olmuyor çözüm bulmuyor derhal çözülmesini istiyorum.
13 Şubat 13:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
Arda
13 Şubat 14:19
Benzer Şikayetler
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü
Passolig Kart İptalinde Gecikme Nedeniyle Maça Bilet Alamadım
Alp
24 Ekim 2025 16:10
647"Passo iletişim yollarından mağduriyetimi giderebilecek bir seçeneğin olmaması üzücü. Ancak Şikayetvar vasıtasıyla da olsa ilgili birime ulaşarak problemimin çözüme kavuşturulması sevindirici. Umarım benim problemimi çözmekle kalmaz iletişim kanallarında gerekli iyileştirmeyi sağlayarak bundan sonra bu gibi müşteri memnuniyetsizliklerinin önüne geçersiniz."
Anıl sonuçtan memnun
Çözüldü
Passolig Kart İptalinde Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Anıl
10 Aralık 2025 20:38
407"İli aradığımda bu şekilde kapatamayız denilmesi haricinde şikayetim çözüme kavuştu"
Passolig Kredi Kartı İptali Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Mehmet
08 Aralık 2025 13:49
291Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...
Passolig Kartım Derhal İptal Edilemedi, 6 Gün Bekleme Şartı
Murat
22 Ocak 12:57
574Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma...
passolig-kartim-derhal-iptal-edilemedi-6-gun-bekleme-sarti-1.jpg
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!
Kart Başvurusu Passolig
Yorumlar