Galatasaray Çocuk Kartı Beşiktaş Tribününe Bilet Tanımlaması Yapılamıyor

Galatasaray çocuk Passolig kartı olan 10 yaşındaki iki çocuğum, babalarıyla birlikte Beşiktaş – Galatasaray maçını Beşiktaş tribününden izlemek istiyor. Ancak mevcut Galatasaray çocuk kartları üzerinden Beşiktaş tribününe bilet tanımlaması yapılamıyor ve bu nedenle bilet alamıyoruz.

Sorunu 3 Mart 2026 tarihinde fark ettik ve maça sadece birkaç gün kalmışken müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu işlemlerin 6 gün sürdüğü bilgisi verildi. Maça bu kadar kısa süre kalmışken böyle bir süre hem gerçekçi değil hem de çocuklar açısından büyük bir hayal kırıklığı oluşturuyor. Üstelik söz konusu olan çocuklar ve anne-baba kontenjanından, hem Galatasaray hem Beşiktaş taraftarı olan bir aile bireyleriyle maça gitmek istiyorlar.

Talebimiz, mümkünse bu maça özel olarak çocuklarımın mevcut Galatasaray çocuk Passolig kartlarına Beşiktaş tribününden bilet tanımlamasının yapılması yönündedir. Bu teknik olarak mümkün değilse dahi, maça çok az süre kalmışken sürecin hızlandırılması ve çocuklar mağdur edilmeden çözüme kavuşturulması için gerekli esnekliğin ve desteğin sağlanmasını rica ediyorum.