to read complaints and reviews, or file yours.İki Aktif Passolig Kartı Bilet Alımını Engelliyor Acil İptal Talep Ediyorum
Passolig sisteminde üzerime tanımlı iki farklı aktif logolu kart olduğu için Beşiktaş – Alanyaspor Ziraat Türkiye Kupası çeyrek final maçı için bilet alamıyorum. Alanyaspor logolu kartımı zaten kullanmıyorum ve bu kartın sistemde aktif olarak kalması, Beşiktaş maçına bilet almamı engelliyor.
Gece geç saat olduğu için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ancak aldığım bilgiye göre kart kapatma/iptal işlemlerinde 5 güne kadar bekleme süresi olabildiği söyleniyor. Ben böyle bir bekleme süresini kabul edemiyorum çünkü biletler kısa sürede tükenebiliyor ve ben bu maça bilet almak istiyorum.
Kullanmadığım Alanyaspor logolu Passolig kartımın, talebim doğrultusunda acilen kapatılmasını veya iptal edilmesini, Beşiktaş – Alanyaspor maçı için bilet satın alabilecek şekilde hesabımın derhal düzeltilmesini istiyorum. İletişim bilgilerim üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, maç biletleri tükenmeden sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
