to read complaints and reviews, or file yours.Eski Hesaba Erişemediğim İçin Yeni Passolig Kartımı Bağlayamıyorum
Passolig sisteminde yaşadığım bir hesap/kart eşleştirme problemi ile ilgili destek talep etmek istiyorum. Eski Passolig kartım kaybolduğu için bugün yeni bir Passolig kartı çıkardım ve yeni mail adresimle sisteme kart eklemeye çalıştım.
Ancak işlem sırasında sistem, eski mail adresime tanımlı bir kart olduğunu belirterek işlemi gerçekleştirmedi ve yeni kartımı yeni mail adresime bağlamama izin vermedi. Eski mail adresimin şifresini unuttuğum için o hesaba erişim sağlayamıyorum, bu yüzden eski kartı ve hesabı yönetmem ya da kapatmam da mümkün olmuyor.
Passolig’den, eski kartımın ve eski mail adresime bağlı hesabımın sistemden silinmesini ya da pasife alınmasını ve yeni çıkardığım kartı yeni mail hesabım üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımlayıp kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
