Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kartımı Hesabıma Ekleyemiyorum, Eski E-posta Adresim Engel Oluyor

Emir
27 Ağustos 2025 18:191.539

Passolig taraftar cüzdan kartımı yeni aldım ve bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı hesabıma eklemeye çalıştım. Ancak sistemde eski e-posta adresim olan e*********@gmail.com’a bağlı bir hesap olduğu uyarısını alıyorum. Şu anda bu e-posta adresini kullanmıyorum ve mevcut hesabımda güncel e-posta adresim kayıtlı. Kartımı mevcut hesabıma bağlayamadığım için bilet de satın alamıyorum. Kartım ve hesabım kendi adıma kayıtlıdır.

Kartımı bağlarken eski Gmail adresim referans alınmasın; mevcut hesabımda kullandığım güncel e-posta adresim referans alınarak kartımın hesabıma tanımlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 08:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Emir
Emir
28 Ağustos 2025 10:14

Uygulama içinden sanal asistan üzerinden de problemimi belirtmiştim şimdi kartı bağlayabildim sorun çözülmüş gözüküyor cevapladığınız için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Furkan
Furkan
8 Mart 06:42

Nasıl çözüldü acaba

Benzer Şikayetler

Passolig Kartıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mert
17 Ocak 2025 12:461.130

Passolig mobil uygulaması güncellendiğinden itibaren uygulamada Passolig kart bölümüne giremiyorum. Kayıtlı bir Passolig...

Passolig Kart Bağlantı Sorunu Ve Maça Girememe Endişesi

Enes
31 Ocak 2025 12:14412

Passolig kartımı hesabıma bağlamak istiyorum fakat e***********@gmail.com adresine bağlı bir Passolig hesabınız mevcuttu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo Taraftar BiletSorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo Taraftar BiletSeçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri