to read complaints and reviews, or file yours.Deplasman Tribününden Bilet Alımında Passolig Sorunu Acil Çözüm Bekliyor
Passolig Çaykur Rizespor taraftar kartı sahibiyim. 16.04.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçı için deplasman tribününden bilet almak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyorum. E-bilet süremde hiçbir problem görünmüyor, Passolig müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de herhangi bir sorun tespit edilmediği, talebimin alındığı ve 48 saat içinde çözümleneceği söylendi. Ancak maç yarın ve biletler hızla tükeniyor, dolayısıyla bu süre benim için hiçbir anlam ifade etmiyor.
Zaten her zaman maça gidemiyoruz, gidebildiğimiz zamanlarda da böyle teknik problemlerle uğraşmak zorunda kalıyoruz. Geçen sene Beşiktaş maçı için de aynı hatayı yaşadım ve yine bu nedenle bilet yükleyememiştim. Buna rağmen sistemsel sorunun kalıcı şekilde çözülememiş olması beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Bu maç için açılan talep kaydımın numarası 5342147’dir. Talebimin acil olarak değerlendirilmesini, kartımdaki sorunun derhal giderilerek Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçının deplasman tribününden bilet satın alabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hâlâ aynı o problem devam ediyor bu saat oldu. Aksam Mac var ne zaman geri dönüş yapacaksınız?
Yapacağınız iş bu kadar. Bulduğunuz çözüm mesajı, ara ara girip deneyin vallahi aldığınız paraya yazık, kendi sisteminizin peoblemini dahi çözemiyorsunuz maça gidemiyorum sayenizde
