Çoklu Passo Kartı Ve 15 Gün Kuralı Engeliyle Bilet Alamama
Passo üzerinden Çaykur Rize Spor için 2 Şubat 2026 Pazartesi günü dijital kart oluşturdum. Amacım, 8 Şubat Pazar günü saat 17.00’de oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına gitmekti. Ancak sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda “Birden fazla Passo kart taraftarlığınız var” şeklinde uyarı alıyorum ve bilet satın alamıyorum.
Daha önce başka bir takıma ait Passo kartım vardı; yaklaşık iki yıl önce iptal olmuş ve güncellenmemiş bir karttı. Buna rağmen şu anda yeni çıkardığım Rize Spor dijital kartımla bilet alamıyorum ve 15 gün kuralından da bahsediliyor. Maç günü yaklaşıyor, biletler tükenmek üzere ve bu durum yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Hem Passo’nun bu çoklu kart ve 15 gün kuralı nedeniyle yaşanan mağduriyetimi gidermesini, hem de Rize Spor’un bu maç özelinde bilet satışını acilen açarak maça giriş yapabilmemi sağlamasını istiyorum. Eski ve kullanılmayan kartımın yarattığı engelin kaldırılmasını ve yeni Rize Spor dijital kartımla Galatasaray maçına bilet alabilmem için hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













