to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Taraftar Kartı Çakışması Nedeniyle Bilet Alınamıyor Ve Cevap Bekleniyor
8 Şubat 2026 tarihinde Rize Spor–Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almak istedim ancak sistemde iki adet taraftar kartım olduğu gerekçesiyle bilet satın alma işlemini tamamlayamadım. Bu nedenle maça bilet alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Passo üzerinden taraftar kartlarımın durumunun incelenmesini ve aktif olarak kullandığım Çaykur Rize Spor kartımın kalmasını, diğer fazla görünen taraftar kartımın ise iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passo’nun iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş yapılmadı, maça 2 gün kaldı ve biletler tükeniyor. Lütfen daha hızlı olmanızı talep ediyorum zor bir işlem olmamalı bu. Alt tarafı kartımı iptal edeceksiniz, teşekkürler.
Aynı sorunu yaşıyoruz, süresi dolmuş bir Passolig kartı zaten kullanım dışıdır ayrıca iptali neden isteniyor