to read complaints and reviews, or file yours.Cezam Kaldırıldığı Halde Passolig Sisteminde Hala Engelli Görünüyorum
Seyirden Men Cezası Kaldırıldığı Halde Passolig Sisteminde Hala Engelli Görünme Sorunu.
Passolig mobil uygulamasında 6222 cezam savcılık tarafından kaldırılmasına rağmen, “pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım ve maça giriş hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata almaktayım. Herhangi bir Futbol müsabakası için bilet almak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü savcılığa gidip dilekçe verdim ve cezamın kaldırıldığı tarafıma bildirildi. Savcılık, kararı spor şubeye ileteceğini belirtti. Ancak Passolig uygulamasında her girişimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve T. C. Kimliğimi tanımlamak istediğimde ödeme aşamasına geçemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise cezalar hakkında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda 6222 cezamın Passolig sisteminden kalkıp kalkmadığını öğrenmek istiyorum; kalkmadıysa da en kısa sürede kaldırılmasını ve bilet alım hakkımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Sorunun en kısa sürede çözülmesi için dönüşünüzü beklemekteyim.
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler.
Şefim bu tedbiri 1 yıl olunca nasıl kaldırıyorsun aydınlatabilir misin sana zahmet?