to read complaints and reviews, or file yours.Seyirden Men Cezası Kaldırıldığı Halde Passolig Sisteminde Hala Engelli Görünme Sorunu
6222 Sayılı Kanun Kapsamında Seyirden Men Cezamın Kaldırılmasına Rağmen Sistemsel Olarak Devam Etmesi Hk.
Sayın Yetkili,
Daha önce tarafıma, 6222 Sayılı Kanun kapsamında seyirden men cezası uygulanmıştı. Ancak Cumhuriyet Savcılığı tarafından verilen karar doğrultusunda bu ceza kaldırılmış ve ilgili karar spor şubesine resmi olarak bildirilmiştir.
Söz konusu kararı karekodlu şekilde elden teslim aldım.
Spor Şube ile birçok kez görüştüm. İlgili cezayı hangi sistem üzerinden işledilerse, aynı sistem üzerinden kaldırıldığını ve herhangi bir engelin kalmadığını her defasında tekrar kontrol ederek teyit ettiler.
Passolig ile defalarca iletişime geçtim. En az 4 kez iletişim formu doldurdum, 5 kez telefonla aradım ve birçok mesaj gönderdim.
Her başvuruda tekrar Spor Şube’yi aramam gerektiği belirtildi ve bu yönde SMS gönderildi. Ancak Spor Şube, her seferinde yardımcı olarak cezanın kendi sistemlerinde kaldırıldığını, sorunun Passolig sisteminden kaynaklandığını ve benzer durumların özellikle kombine döneminde sıkça yaşandığını belirtti. Bu gibi durumlarda düzeltmenin Passolig tarafından yapılması gerektiğini ifade ettiler.
Tüm resmi işlemleri tamamlamama rağmen sistemde halen cezalı olarak görünmem büyük mağduriyete yol açmaktadır. Bu konuda acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sistemsel hatanın giderilerek Passolig hesabımın güncellenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ekteki kararda benim adımı görebilirsiniz. Ahmet durmaz
Çözüldü
Merhabalar, aynı cezayı yedim sizden ricam olacak biri maç saatleri nasıl imza veriyoruz örneğin 45. Dakika da 2. İmzayı verince çıkabiliyor muyuz, maç saatinden önce verebiliyor muyuz, son olarak kaş ayda kalktı cezanız ve otomatik mi kalktı dilekçe mi verdiniz cevaplarsanız çok sevinirim teşekkürler.