to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde 26/27 sezonu için Galatasaray Passolig kombinesi satın aldım. Kombine alımının ardından tarafıma, 7... gün içerisinde 3 kişiyi transfer kişisi olarak tanımlama hakkı verildiği belirtildi. Bu 7 günlük süre içinde T. C. Kimlik numarası tanımlama işlemlerini defalarca yapmama rağmen,
Galatasaray Spor Kulübü’ne ait kuzey üst tribün 9. Kategori 406 blok sıra 7 koltuk 84 numaralı kombinemi, 25.03.2026 tar...ihinde 2026/2027 sezonu için Passo uygulaması üzerinden 26.000 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yenileme sonrasında, kişi tanımlama işleminin yalnızca bir hafta içinde yapılması gerekt
Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda b...u maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar
Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında e...n son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle
29 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Konyaspor müsabakası için Passo üzerinden maç bileti almaya çalışıyorum ...ancak sistemde T. C. Kimlik numaramı tanımlama aşamasında “kulüp kuralları uygunluğu” hatası alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir bileti satın alamıyor ve işlemimi tamamlayamıyo
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
16.08.2025 tarihinde oynanacak Kocaelispor-Samsunspor maçı için kendi adıma Passo web sitesi ve mobil uygulaması üzerind...en bilet almaya çalıştım. T. C. Kimlik tanımlama aşamasında “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme kısmına dahi geçem
"Kısa süre içerisinde bilgilendirme mesajı atarak sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."
Bugün saat 15.39’da Passolig mobil uygulaması üzerinden Bandırmaspor-Sakary...aspor maçı için 150 TL’lik bilet satın aldım. Ücreti ödeyip işlemi onaylama
Merhaba, 25-26 sezonu için kombine transferi yapabilmek adına 3 kişi tanımlamam gerekiyor. Fakat arkadaşlarımın kombine ...alabilme ihtimaline karşı bekledim. Tanımlama süresi dolduğu için T.C. Kimlik numarası giremiyorum. Dün dolmuş Lütfen konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler
Maç bileti alma esnasında T.C. kimlik kısmına kimliğimi doğru girmeme rağmen sistem tanımlama kısmında kabul etmiyor. Ma...ğdur olmamak için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Pazartesi günkü maça, üç kişilik bilet almam gerekiyor. Acilen yardımınızı bekliyorum.
Bugün GS Para Kart önceliği ile 14:07 itibarıyla başlayan kombine alma mücadelem, 1,5-2 saat boyunca uygulamanın çökmesi... ve T.C. kimlik numarasından ileri gitmemesiyle devam etti. Ta ki son 40 dakikası 'koltuk bulunamadı' hatası ile geçti ve toplamda en az 2 saat 25 dakika sürdü. Sonu ise tam bir hü
Dün akşam Kasımpaşa Fenerbahçe maçı için Kasımpaşa cüzdan ön ödemeli kart a...lmama rağmen Kasımpaşa Passolig ile kimliğimi tanımlayınca böyle bir uyarı
Passolig uygulamasından rezerve olan kombine biletimi satin alamıyorum. T. C. Kimlik tanımlama sorunu yaşıyorum. Kombine... ödemelerinin son günü yaklaşıyor ve satin alamama durumunda mağduriyetin nasıl giderileceği tam bir merak konusu. Acil bir geri dönüşe ihtiyacım var. Sorunun çözülmesini istiyorum
Passolig uygulamasından bilet alamıyorum, üç gün oldu hala arayacaklar. T. C. Kimlik tanımlama sorunu yaşıyorum. Biletle...r bittikten sonra mı arayacaksınız? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bilet kalmazsa ekstra bilet talep ediyorum. Lütfen, maç Perşembe günü
Passolig uygulamasından bilet alamıyorum, üç gün oldu hala arayacaklar. T.C. kimlik tanımlama sorunu yaşıyorum. Biletler... bittikten sonra mı arayacaksınız? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bilet kalmazsa ekstra bilet talep ediyorum. Lütfen, maç Perşembe günü ve bu durum acil.
Çok kötü sistemlerinden dolayı bilet alamıyorum. Passo uygulamasından Beşiktaş Hatay maçına bilet almaya çalışırken t. C.... Kimlik numarasına bilet tanımlama işlemi esnasında "hata oluştu" mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de denemeye devam edin gibi harika (! ) bir çözüm önerisiyle
Merhaba acil maça bilet almamız lazım fakat Passolig'i yenilememize rağmen babam kendi bilgilerini girebiliyorken benim ...kimliğime tanımlanamıyor diyor. Bu sorunu nasıl giderebilirim acil dönüş olursa çok seviniyorum biletler tükeniyor. Şimdiden teşekkür ederim.
T.C. Kimlik tanımlaması yaparken her seferinde numaramı doğru yazmama rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Sadece... bu noktada takılı kaldım ve hiçbir maç için bilet alamıyorum. Başka yerlerden nasıl yapılması gerektiğine dair bilgi aradım fakat bulamadım. Yapmam gerekenleri en kısa sürede beli
Merhaba, iyi günler. Passo'dan bilet alırken 'tanımlama hatası' uyarısı alıyorum. Biletler tükenmek üzere ve 3 haftadır ...bu maçı bekliyordum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? T. C. Numaramı giriyorum ancak yine 'tanımlama hatası' uyarısı alıyorum. Nedenini bilmiyorum. Lütfen yardım edebilir misiniz?
Mobil Uygulama ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlanıyorum. Kartım evde... olmama rağmen elime ulaşmadı; kurye, adreste bana ulaşamıyor. Neyse ki önümüzdeki sene sizinle olan bağımızı sonlandırıyoruz. Sürekli yaşanan hatalar, T.C. kimlik numarası tanımla
GS Bonus kart sahibiyim, bilet almak istiyorum, yer var ancak işlem sonunda hata alıyorum. Bir türlü düzeltilmedi. T. C.... Kimlik numaramı giriyorum, 'Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler tanımlanamadı.' diyor. Öncelikli satış için tanımlama yapılmasını ve hatanın düzeltilmesini rica ederim.
Lütfen kimlik tanımlama hatasını çözün. Maça gitmek için bilet alamıyoruz. Bu şekilde bir uygulama olmamalı. Her maç ayn...ı sorunla karşılaşıyoruz. Eğer çözebilecekseniz lütfen çözün, aksi takdirde bu işleri bırakın. Bir maç izlemek istiyoruz ama sizin yüzünüzden bilet alamıyoruz. Yazık.
Artık bu durumdan gerçekten sıkıldım, bir an önce çözüm getirilmesi gerekiyor. Kaç kere oldu sayamadım. En son Fenerbahç...e-Olympiakos maçına bilet almaya çalışırken yaşadım ve artık bıktım. Böylesine önemli bir maçta bilet almak için zaten zamanla yarışıyoruz. Bileti sepete eklediğimde 5 dakika boyun
Fenerbahçe maçına bilet almak için T.C. kimlik numaramı girdiğimde hata mesajı alıyorum. Hata mesajını görsel olarak pay...laştım. Lütfen yoğunluktan kaynaklandığını belirtmeyin; zira bu tür platformlarda yüksek yoğunluklar beklenen bir durum olmalıdır. Kullanıcıları bu şekilde zor durumda bırakıyorsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
