Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ceza Bittiği Halde Bilet Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
02 Mart 13:16
734

Beşiktaş Passolig kartı kullanıcısıyım. 6222 kapsamındaki cezam 27.02.2024 tarihinde başladı ve sistemde 27.02.2026 tarihi itibarıyla bitti olarak görünmesine rağmen hâlâ bilet alamıyorum. Passo mobil uygulamasında da “ceza durumu bulunmamaktadır” yazıyor olmasına karşın, maç bileti almaya çalıştığımda ekranda tekrar 6222’den cezalı olduğuma dair uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Cezamın bittiği tarihten sonraki ilk gün bilet almaya çalıştığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “cezanızı mobilden öğrenebilirsiniz, biz yardımcı olamıyoruz” denilerek yönlendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Cezam resmi olarak sona ermesine, sistemde cezasız görünmeme rağmen hâlâ bilet alamıyor olmamın düzeltilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hesabımdaki bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

1772506208155.img-3785.jpg
1772506207907.img-3786.jpg
02 Mart 13:31 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
02 Mart 19:45

Bir an önce halledilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Necmi
Necmi

Çözüldü mü aynı problemi yaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 13:27
769
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararıyla Kaldırılan Cezama Rağmen Passolig'de Kara Listede Görünüyorum, Bilet Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 14:58
2.703

profile
12 Eylül 2025 00:07
648
haksiz-pfdk-engeli-nedeniyle-bilet-alamiyorum-2.jpg
haksiz-pfdk-engeli-nedeniyle-bilet-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri