to read complaints and reviews, or file yours.Acil Passo Kart Başvurusu Beyaz Ekranda Takılıyor
Passo Kart başvurumu iki gündür Passo Kart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum. Tüm form alanlarını eksiksiz doldurmama rağmen başvurunun son aşamasında uygulama beyaz ekrana geçiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kart başvurumu sonuçlandıramıyorum.
Sistem zaman zaman beni n Kolay uygulamasına yönlendiriyor ancak orada da herhangi bir işlem yapamıyor, başvurumu ilerletemiyorum. Herhangi bir ödeme aşamasına gelmeden, başvuru süreci her denememde aynı şekilde ya beyaz ekranda takılı kalıyor ya da yönlendirildiğim uygulamada sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak onlara da erişemiyorum, dolayısıyla sorunla ilgili destek ya da bilgi alamadım.
Maç tarihi yaklaştığı için kart başvurumu acil olarak tamamlamam gerekiyor. Uygulamadaki ve yönlendirdiği kanaldaki bu teknik sorunun bir an önce düzeltilmesini ve başvurumun sorunsuz bir şekilde alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
