Marmara Park Paribu Cineverse’da Kirli Koltuklar Ve Cevapsız Şikayet


Birkaç hafta önce Marmara Park Paribu Cineverse şubesine gittiğimde salonun hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördüm. Özellikle koltuklar uzun zamandır temizlenmemiş gibiydi; basit bir günlük kirden ziyade artık yer etmiş, birikmiş bir kirlilik söz konusuydu. Bu yüzden koltuklara oturmak gerçekten tiksindiriciydi ve sinema keyfini ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
O gün salon personeline doğrudan bir uyarıda bulunmadım ancak yaşadığım rahatsızlık üzerine Paribu’nun internet sitesindeki iletişim formu üzerinden durumu ilettim ve elimdeki fotoğrafları paylaşmak istediğimi yazdım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Marmara Park Paribu Cineverse salonlarında koltukların ve genel alanların düzenli, görünür şekilde temizlenmesini, hijyen standartlarının yükseltilmesini ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.
Sayın Nilgün Ş. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri














