Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse İlgili Personel Hakkında Da Gerekli İncelemenin Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
24 Ocak 20:56
690

23 Ocak saat 15:10 civarında Konya Kent Plaza Cineverse gişesinden bir yetişkin ve iki çocuk bileti aldım. Gişede metrelerce sıra olmasına rağmen sadece tek gişe görevlisi çalışıyordu ve yoğunluk içinde bize yanlış seans/salon için bilet verildi.

Salon katına çıktığımızda biletlerin yanlış olduğunu fark ettik. Oradaki yönetici olduğunu söyleyen kişi apar topar, herhangi bir açıklama yapmadan beni tekrar aşağıya, gişeye indirdi. Gişedeki görevli i*** Hanım hiçbir şekilde durumu açıklamaya veya özür dilemeye gerek duymadan sadece kartıma iade işlemi yaptı, ardından istediğim filme tekrar bilet kesti. Bu süreçte filmin ilk yarısı tamamen kaçtı ve çocuklarımla birlikte girdiğimiz filmden hiçbir şey anlamadık.

Bir yetişkin ve iki çocuk bileti için hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik, bütün keyfimiz kaçtı, günümüz zehir oldu. Personelin özellikle İlayda Hanım’ın müşteriye karşı havalı ve ilgisiz tavrından, sürecin tamamen özensiz yönetilmesinden son derece rahatsızım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretlerimin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür sunulmasını, ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 10:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Konya Kentplaza Paribu Cineverse 3 Yaş Altı Çocuklar Sinemaya Alınmaz

profile
31 Ocak 2024 22:12
6.182

İzinsiz Bilet İptali Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

profile
24 Aralık 2025 21:00
989

profile
16 Ocak 2025 11:11
1.526
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2023 21:07
4.072

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri