to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak saat 15:10 civarında Konya Kent Plaza Cineverse gişesinden bir yetişkin ve iki çocuk bileti aldım. Gişede metrelerce sıra olmasına rağmen sadece tek gişe görevlisi çalışıyordu ve yoğunluk içinde bize yanlış seans/salon için bilet verildi.
Salon katına çıktığımızda biletlerin yanlış olduğunu fark ettik. Oradaki yönetici olduğunu söyleyen kişi apar topar, herhangi bir açıklama yapmadan beni tekrar aşağıya, gişeye indirdi. Gişedeki görevli i*** Hanım hiçbir şekilde durumu açıklamaya veya özür dilemeye gerek duymadan sadece kartıma iade işlemi yaptı, ardından istediğim filme tekrar bilet kesti. Bu süreçte filmin ilk yarısı tamamen kaçtı ve çocuklarımla birlikte girdiğimiz filmden hiçbir şey anlamadık.
Bir yetişkin ve iki çocuk bileti için hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik, bütün keyfimiz kaçtı, günümüz zehir oldu. Personelin özellikle İlayda Hanım’ın müşteriye karşı havalı ve ilgisiz tavrından, sürecin tamamen özensiz yönetilmesinden son derece rahatsızım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretlerimin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür sunulmasını, ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Cineverse gişesinden bilet almak istediğimde, 2 kişilik bilet ve ortaya söylenmiş mısır için toplamda 970 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bilet alma noktasında bilet fiyatı 200 TL olarak görünmesine rağmen, çalışan personele tek bir bileti...
Konya Kent Plaza Paribu Cineverse'de izlemek üzere 31.01.2024 15:00 Hayrimatör seansına eşim, internetten 3,5 yaşındaki kızım ve benim için iki bilet aldı. Birkaç dakika gecikmeli olarak sinemaya ulaştık. Kucağımda 1 yaşındaki bebeğim uyuyordu. Kapıda bilet kontrolü yapan görevli bayan, kesinlikle 3...
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Paribu Cineverse 2. Salon 18.15 seansına kendi paramızla bilet aldık. Ancak haberimiz olmadan aldığımız biletler iptal edilmiş ve başkalarına satılmış. Film başladıktan sonra görevli gelip bizi yerimizden kaldırdı, biletlerimizi kontrol etti ve bir sorun ...
Cineverse Kent Plaza Konya'da 23 Aralık 2024 tarihinde 'Hep Otuz Üç Yaşında' filmine toplu sinema bileti aldım. Etkinlik günü arkadaşlarım gelemeyeceklerini söyledikleri için biletleri iptal ettim. 2050 + 2050 olan iki biletin ikisi de iptal edilip ücretin 15 gün içinde iade edileceği söylenmesine r...
Konya Kentplaza Paribu cineverse 28.07.23'te sinema girişinde bilet kontrol görevlisi s**hanımdan şikayetçiyim. 3 arkadaş 14.15 Barbie filmine bilet aldık. İçeriden mısırımızı aldıktan sonra salonun önündeki afişte fotoğraf çekilirken yanlışlıkla arkadaşımın kolunun mısıra çarpması sonucu bir miktar...
Yorumlar